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一分钟经理人 8元
 
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价      格:¥ 8.00      2020-10-29
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《一分钟经理人》的重点在一分钟经理人身上。这位经理人是一位十分可敬的领导者,赢得了雇员的高度评价,他的三个秘密即是成功的关键所在。
第一个秘密是建立一分钟目标。这需要管理者和雇员之间召开会议,制定共同目标,书写简短声明,并时刻回顾审查以确保的确有所进展。这整个过程只需要“一分钟”,其真正含义是会议时间很简短,并非只局限于60秒。确立一分钟目标的意图在于保证每项工作的责任都能得以理解,确认造成效率低下和挫折的混乱正在得以消除。
第二个的秘密在于一分钟表扬。这需要对人们和他们的绩效保持公开。当发现有人做对了某件事情,作为一分钟经理人的目标就是即刻表扬他们,告诉他们具体在哪方面做法正确。中间不时停顿,使雇员“感觉到”他们对企业的重要性,最后以握手结束一分钟表扬。
第三个秘密在于一分钟训诫。对周围人保持诚实意味着在他们犯错时提出批评。第一步就是立刻提出批评并明确指出错误。就这点来说和第二点秘密相同,同时也具备第一个秘密的重要特点:能够明确责任并指出该如何正确履行这些责任。批评之后要握手并告知对方他们对于企业仍然十分重要,只是不喜欢他们的某次错误做法。因此一分钟训诫包括批评和安慰,两者同等重要。如果不给对方安慰,就不会再得到周围人拥戴,而且他们就会将错误归咎于自身对公司不再重要,而这与事实相差甚远。 [1]

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