
21世纪工商管理百科全书:第三代管理 16元
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第一辑上篇企业文化概论第二辑坚持理念管理,也就是坚持明明白白、深思熟虑的理性管理。第三辑认识人的环境。企业不仅要注意改变个人行为,更重要的挑战是改变内部环境---人的氛围环境、它最终会影响人们的行为。第四辑企业文化史:内化为人们思维和行为方式的企业行为。第五辑中篇企业文化建设第六辑企业只有两条道路可走:要么扩张,要么衰退。企业是不可能原地踏步的。第七辑企业有二八原则,20%的绩效决定80%的成果第八辑行动、改正、尝试、如果你尝试的某些事情有用,就保留下来,没有用的就改正,或是尝试别的事,企业就是逐渐演进的物种。第九辑人最重要的能力是学习能力,而学习能力中最重要的,是在行动中学习的能力。人要在行动中学习,在行动中学习行动,才能不断进步,不断成长。第十辑创新是普通的,并不是超人和骑士的化身。一个看似伟大的创新,结果可能除了技术精湛以外什么也不是;而一个普通智慧的创新,例如麦当劳、沃尔玛所作的创新活动,反面可能演变成惊人且获利颇丰的事业。第十一辑所谓执行就是一些工作、表现均按照预先的指令行使。战略讲得漂亮没有用,问题是能不能有效执行;光是执行也不够,重点是有没有偏差或出轨。第十二辑下篇企业文化落地
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